为进一步提高低保户及特困人员认证规范化管理,10月10日,我市托口镇民政社工对辖区低保、特困对象进行生存认证工作,确保低保、特困对象全部完成定期认证。
工作人员以多种形式开展认证工作,首先通过电话微信督促低保户完成认证,其次针对行动不便、不会操作智能手机的低保户、特困人员,工作人员通过电话告知居民,为其提供上门认证服务,耐心细致地帮助他们进行“一对一”扫脸认证服务,将暖心服务送到家门口,在入户认证过程中,工作人员详细了解他们近期生活情况,与他们谈心交流,充分倾听他们的所思所盼,鼓励他们勇敢面对生活困难,保持积极乐观的生活态度。
低保认证工作是一项重要的民生工程,不仅拉近了困难群众与居民之间的距离,更有利于低保人员、特困人员社会化管理的发展和完善,为管理低保人员、特困人员的精细化、规范化、智能化提供了有力保障。
审核:邱曦 终审:蒋耀南
来源:托口镇
作者:李娟(通讯员)
编辑:唐艺芬
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